Android स्थापना

Android फ़ोन या टैबलेट पर Status200 On-Call इंस्टॉल करें, उसे अपने Status200 से कनेक्ट करें और साइन इन करें। फिर ख़ुद को एक परीक्षण सूचना भेजें, और ज़रूरी ऑन-कॉल पेज को साइलेंट मोड और डू नॉट डिस्टर्ब के पार बजने दें।

शुरू करने से पहले#

• Android 7.0 या बाद के संस्करण वाला फ़ोन या टैबलेट।
• किसी Status200 प्रोजेक्ट में खाता। पेज पाने के लिए आपका ऑन-कॉल होना भी ज़रूरी है: एस्केलेशन नियम देखें।
• आपके Status200 का पता: Status200 Cloud पर https://status200.ru, या आपका अपना, जैसे https://status200.example.com। ऐप केवल HTTPS पर कनेक्ट होता है।

ऐप इंस्टॉल करें#

साइन इन करें#

1. अपने Status200 का पता डालें#

   ऐप खोलें। Connect your workspace पर, Status200 Cloud के लिए https://status200.ru रहने दें, या अपने Status200 का पता डालें, और Connect पर टैप करें। जैसे ही https://<your-status200>/api/status जवाब देता है, ऐप आगे बढ़ता है।

2. अपने खाते में साइन इन करें#

   आपका खाता जिस तरह साइन इन करता है, वही तरीका इस्तेमाल करें:

   • आपका ईमेल और पासवर्ड, फिर Sign In। Forgot password? आपको नया पासवर्ड सेट करने का लिंक ईमेल करता है।
   • Sign in with SSO, अगर आपका संगठन सिंगल साइन-ऑन इस्तेमाल करता है। अपना प्रदाता चुनें, या अपना कार्य ईमेल डालकर Continue पर टैप करें। एक सुरक्षित ब्राउज़र खुलता है, और साइन इन करते ही आप ऐप में वापस आ जाते हैं।
   • Sign in with a passkey, जब आप डैशबोर्ड में एक पासकी जोड़ चुके हों: एक पासकी जोड़ें देखें। आपका ब्राउज़र उसकी पुष्टि के लिए खुलता है, फिर आपको वापस ले आता है।

   टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू हो, तो अपने ऑथेंटिकेटर ऐप का छह अंकों वाला कोड, या अपना कोई बैकअप कोड डालें। ऐप में सिक्योरिटी की इस्तेमाल नहीं की जा सकती। अगर आपके एडमिनिस्ट्रेटर को टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चाहिए और आपने उसे अभी तक सेट नहीं किया है, तो ऐप पहले आपके साथ एक ऑथेंटिकेटर ऐप सेट करता है।

3. सूचनाओं की अनुमति दें#

   जब Android पूछे कि क्या Status200 On-Call सूचनाएँ भेज सकता है, तो अनुमति दें पर टैप करें। Android 13 और बाद के संस्करण पूछते हैं; पुराने संस्करण उन्हें तब तक अनुमति देते हैं जब तक आप उन्हें बंद न करें।

   फिर ऐप फ़ोन को आपके हर प्रोजेक्ट में पंजीकृत करता है। हर प्रोजेक्ट उसे डिफ़ॉल्ट ऑन-कॉल नियमों के साथ आपके पुश डिवाइस में दिखाता है, इसलिए अब से आपके पेज उस तक पहुँचते हैं।

ऐप एक बार में एक प्रोजेक्ट दिखाता है: बदलने के लिए स्क्रीन के ऊपर प्रोजेक्ट के नाम पर टैप करें। जिस प्रोजेक्ट के लिए सिंगल साइन-ऑन ज़रूरी है, वह Settings → Manage Projects के तहत तब तक SSO Required दिखाता है जब तक आप वहाँ Authenticate with SSO पर टैप न करें।

जाँचें कि पेज फ़ोन तक पहुँचते हैं#

1. डैशबोर्ड में फ़ोन ढूँढें#

   डैशबोर्ड में उपयोगकर्ता सेटिंग्स → सूचना विधियां और Push Notifications टैब खोलें। फ़ोन Push सूचना डिवाइस के तहत अपने मॉडल के नाम से दिखता है। हर प्रोजेक्ट की अपनी सूची होती है।

2. परीक्षण भेजें#

   फ़ोन की पंक्ति में परीक्षण सूचना पर क्लिक करें। फ़ोन पर एक सूचना आती है; ऐप खोलने के लिए उस पर टैप करें।

कौन-से पेज फ़ोन पर जाते हैं, और कितनी जल्दी, यह आपके ऑन-कॉल नियम तय करते हैं: उपयोगकर्ता सेटिंग्स → ऑन-कॉल नियम देखें। नए फ़ोन को वही डिफ़ॉल्ट नियम मिलते हैं जो आपके जोड़े गए किसी भी दूसरे तरीके को मिलते हैं।

साइलेंट मोड के पार बजाएँ#

डिफ़ॉल्ट रूप से ऑन-कॉल पेज फ़ोन की आवाज़ की सेटिंग्स का पालन करता है: म्यूट फ़ोन चुप रहता है, और डू नॉट डिस्टर्ब पेज को रोक लेता है। गंभीर अलर्ट ऑन-कॉल पेज को दोनों के पार बजने देते हैं। जब तक आप इन्हें चालू न करें, ये हर फ़ोन पर बंद रहते हैं।

1. Critical On-Call Alerts चालू करें#

   ऐप में Settings खोलें और Notifications के तहत Critical On-Call Alerts चालू करें।

2. परेशान न करें का ऐक्सेस दें#

   Android अपनी परेशान न करें का ऐक्सेस सूची खोलता है। Status200 On-Call के लिए ऐक्सेस चालू करें, फिर ऐप पर वापस जाएँ: ऐप ऐक्सेस जाँचता है और स्विच के नीचे बताता है कि पेज पार बजेंगे या नहीं।

3. अलार्म ध्वनि चुनें#

   स्विच के नीचे Alarm sound पर टैप करें। फ़ोन की अपनी ध्वनि के अलावा, इसमें Klaxon, Siren, Digital alarm, Smoke alarm और Rising alarm हैं, जो धीमे शुरू होकर तेज़ होता जाता है। किसी ध्वनि को सुनने के लिए उसके पास चलाएँ बटन दबाएँ। गंभीर पेज फ़ोन के अलार्म वॉल्यूम पर बजता है, इसलिए उसे ऊँचा रखें।

केवल ऑन-कॉल पेज पार बजते हैं, और केवल उन ऑन-कॉल नियमों से जो महत्वपूर्ण अलर्ट पर सेट हैं, जो डिफ़ॉल्ट है। सामान्य पर सेट नियम स्विच चाहे जो कहे, फ़ोन की सेटिंग्स का पालन करता है, ताकि गंभीर घटना पर आपको जगाया जा सके और छोटी घटना पर चुपचाप पेज किया जा सके। फ़ोन म्यूट करके परीक्षण सूचना भेजें और सुनें कि पेज क्या करेगा।

पेज देर से न पहुँचें#

Status200 ऑन-कॉल पेज उच्च प्राथमिकता पर भेजता है, जिन्हें Android घंटों से निष्क्रिय पड़े फ़ोन तक भी पहुँचाता है। फिर भी, जो फ़ोन ऐप के बैटरी इस्तेमाल को सीमित करता है, वह उन्हें रोक सकता है:

• सेटिंग → ऐप्लिकेशन → Status200 On-Call → बैटरी खोलें और बिना पाबंदी के चुनें। कुछ फ़ोन में इसका नाम ऐप्लिकेशन के लिए बैटरी खर्च होता है।
• सेटिंग → ऐप्लिकेशन → Status200 On-Call → सूचनाएं के तहत जाँचें कि ऐप की सूचनाएँ चालू हैं।
• Status200 On-Call को अपने फ़ोन की किसी भी बैटरी सेवर या स्लीपिंग ऐप्स सूची से बाहर रखें।

ऐप लॉक करें#

ऐप में Settings के तहत Biometrics Login चालू करें, और ऐप हर बार शुरू होने पर आपका फ़िंगरप्रिंट, चेहरा या फ़ोन का स्क्रीन लॉक माँगेगा। यह स्विच तब दिखता है जब फ़ोन पर फ़िंगरप्रिंट या फ़ेस अनलॉक सेट हो। उसी स्क्रीन पर Appearance हल्का या गहरा रूप चुनता है, या फ़ोन के अनुसार चलता है।

अपडेट, साइन आउट या अनइंस्टॉल#

• अपडेट। Google Play ऐप को अपडेट करता है। APK के लिए, उसके ऊपर सबसे नया APK इंस्टॉल करें। ऐप का संस्करण उसकी Settings स्क्रीन के सबसे नीचे होता है।
• साइन आउट। Settings → Log Out आपको साइन आउट करता है और फ़ोन को हर प्रोजेक्ट के आपके पुश डिवाइस से, उसके ऑन-कॉल नियमों समेत, हटा देता है। फिर से साइन इन करने पर वह डिफ़ॉल्ट नियमों के साथ वापस जुड़ जाता है।
• अनइंस्टॉल। ऐप को किसी भी दूसरे ऐप की तरह हटाएँ। अगर आप तब भी साइन इन थे, तो फ़ोन आपकी सूची में तब तक रहता है जब तक उस पर कोई पुश विफल न हो: फिर Status200 उसे सूचनाएँ नहीं मिल रहीं चिह्नित करता है। वह प्रविष्टि हटाएं से हटाएँ: ऐप फिर से इंस्टॉल करके साइन इन करने पर फ़ोन डिफ़ॉल्ट नियमों के साथ एक नई प्रविष्टि के रूप में जुड़ता है।

समस्या निवारण#

अगले कदम#