نصب روی Android

Status200 On-Call را روی یک گوشی یا تبلت Android نصب کنید، آن را به Status200 خودتان وصل کنید و وارد شوید. سپس برای خودتان یک اعلان آزمایشی بفرستید، و بگذارید فراخوان‌های فوری آنکال از حالت بی‌صدا و مزاحم نشوید عبور کنند و زنگ بزنند.

پیش از شروع#

• یک گوشی یا تبلت با Android 7.0 یا جدیدتر.
• یک حساب در یک پروژهٔ Status200. برای اینکه فراخوانده شوید، باید آنکال هم باشید: قواعد تشدید را ببینید.
• نشانی Status200 شما: https://status200.ru در Status200 Cloud، یا نشانی خودتان، مانند https://status200.example.com. اپلیکیشن فقط روی HTTPS وصل می‌شود.

اپلیکیشن را نصب کنید#

وارد شوید#

1. نشانی Status200 خودتان را وارد کنید#

   اپلیکیشن را باز کنید. در Connect your workspace، برای Status200 Cloud نشانی https://status200.ru را نگه دارید، یا نشانی Status200 خودتان را وارد کنید، و روی Connect ضربه بزنید. اپلیکیشن به محض اینکه https://<your-status200>/api/status پاسخ دهد ادامه می‌دهد.

2. به حساب خود وارد شوید#

   از هر روشی که حساب شما با آن وارد می‌شود استفاده کنید:

   • ایمیل و رمز عبورتان، سپس Sign In. Forgot password? پیوندی برای گذاشتن رمز عبور تازه برایتان ایمیل می‌کند.
   • Sign in with SSO، اگر سازمانتان از ورود یکپارچه استفاده می‌کند. ارائه‌دهندهٔ خود را انتخاب کنید، یا ایمیل کاری‌تان را وارد کنید و روی Continue ضربه بزنید. یک مرورگر امن باز می‌شود، و پس از ورود به اپلیکیشن برمی‌گردید.
   • Sign in with a passkey، وقتی در داشبورد یک کلید عبور اضافه کرده باشید: یک کلید عبور اضافه کنید را ببینید. مرورگرتان برای تأیید آن باز می‌شود، سپس شما را برمی‌گرداند.

   اگر احراز هویت دومرحله‌ای روشن است، کد شش‌رقمی برنامهٔ احراز هویت خود، یا یکی از کدهای پشتیبانتان را وارد کنید. کلید امنیتی را نمی‌توان در اپلیکیشن به کار برد. اگر مدیرتان احراز هویت دومرحله‌ای را الزامی کرده و شما هنوز آن را راه نینداخته‌اید، اپلیکیشن نخست همراه شما یک برنامهٔ احراز هویت راه می‌اندازد.

3. اجازهٔ اعلان بدهید#

   وقتی Android پرسید که آیا Status200 On-Call می‌تواند اعلان بفرستد، روی مجاز ضربه بزنید. Android 13 و جدیدتر می‌پرسند؛ نسخه‌های قدیمی‌تر آن‌ها را مجاز می‌دانند مگر اینکه خاموششان کنید.

   سپس اپلیکیشن گوشی را در هر یک از پروژه‌هایتان ثبت می‌کند. هر پروژه آن را با قواعد آنکال پیش‌فرض در میان دستگاه‌های پوش شما فهرست می‌کند، پس از این پس فراخوان‌هایتان به آن می‌رسند.

اپلیکیشن هر بار یک پروژه را نشان می‌دهد: برای جابه‌جایی، روی نام پروژه در بالای صفحه ضربه بزنید. پروژه‌ای که ورود یکپارچه را الزامی می‌کند، زیر Settings > Manage Projects عبارت SSO Required را نشان می‌دهد، تا وقتی که آنجا روی Authenticate with SSO ضربه بزنید.

بررسی کنید که فراخوان‌ها به گوشی می‌رسند#

1. گوشی را در داشبورد پیدا کنید#

   در داشبورد، تنظیمات کاربر > روش‌های اعلان و زبانهٔ Push Notifications را باز کنید. گوشی زیر دستگاه‌های اعلان پوش با نام مدلش فهرست شده است. هر پروژه فهرست خودش را دارد.

2. یک آزمایش بفرستید#

   در ردیف گوشی روی اعلان آزمایشی کلیک کنید. یک اعلان روی گوشی می‌رسد؛ برای باز کردن اپلیکیشن روی آن ضربه بزنید.

قواعد آنکال شما تعیین می‌کنند کدام فراخوان‌ها به گوشی بروند، و با چه سرعتی: تنظیمات کاربر > قواعد آنکال را ببینید. یک گوشی تازه همان قواعد پیش‌فرض هر روش دیگری را می‌گیرد که اضافه می‌کنید.

زنگ زدن با وجود حالت بی‌صدا#

به‌طور پیش‌فرض یک فراخوان آنکال از تنظیمات صدای گوشی پیروی می‌کند: گوشیِ بی‌صدا ساکت می‌ماند، و مزاحم نشوید فراخوان را نگه می‌دارد. هشدارهای بحرانی می‌گذارند فراخوان‌های آنکال از هر دو عبور کنند و زنگ بزنند. تا وقتی آن‌ها را روشن نکنید خاموش‌اند، برای هر گوشی جداگانه.

1. Critical On-Call Alerts را روشن کنید#

   در اپلیکیشن، Settings را باز کنید و زیر Notifications گزینهٔ Critical On-Call Alerts را روشن کنید.

2. دسترسی به مزاحم نشوید را مجاز کنید#

   Android فهرست دسترسی به «مزاحم نشوید» خود را باز می‌کند. دسترسی را برای Status200 On-Call روشن کنید، سپس به اپلیکیشن برگردید: اپلیکیشن دسترسی را بررسی می‌کند و زیر کلید می‌گوید که آیا فراخوان‌ها با وجود بی‌صدا زنگ می‌زنند یا نه.

3. یک صدای زنگ هشدار انتخاب کنید#

   روی Alarm sound زیر کلید ضربه بزنید. افزون بر صدای خود گوشی، Klaxon، Siren، Digital alarm، Smoke alarm و Rising alarm را پیشنهاد می‌کند که آرام شروع می‌شود و بلندتر می‌شود. برای شنیدن هر صدا، دکمهٔ پخش کنار آن را بزنید. یک فراخوان بحرانی با بلندی زنگ هشدار گوشی پخش می‌شود، پس آن را بالا نگه دارید.

فقط فراخوان‌های آنکال با وجود بی‌صدا زنگ می‌زنند، و فقط از قواعد آنکالی که روی هشدار بحرانی تنظیم شده‌اند، که پیش‌فرض است. قاعده‌ای که روی عادی تنظیم شده، هر چه کلید بگوید، از تنظیمات گوشی پیروی می‌کند، تا برای یک حادثهٔ بحرانی بیدار شوید و برای حادثه‌ای جزئی بی‌صدا فراخوانده شوید. با گوشیِ بی‌صدا یک اعلان آزمایشی بفرستید تا بشنوید یک فراخوان چه خواهد کرد.

جلوگیری از دیر رسیدن فراخوان‌ها#

Status200 فراخوان‌های آنکال را با اولویت بالا می‌فرستد، که Android حتی به گوشی‌ای که ساعت‌ها بی‌کار مانده هم تحویل می‌دهد. با این حال، گوشی‌ای که مصرف باتری اپلیکیشن را محدود می‌کند هنوز می‌تواند آن‌ها را نگه دارد:

• تنظیمات > برنامه‌ها > Status200 On-Call > باتری را باز کنید و نامحدود را انتخاب کنید. برخی گوشی‌ها آن را مصرف باتری برنامه می‌نامند.
• زیر تنظیمات > برنامه‌ها > Status200 On-Call > اعلان‌ها بررسی کنید که اعلان‌های اپلیکیشن روشن باشند.
• Status200 On-Call را از هر فهرست صرفه‌جویی باتری یا برنامه‌های خواب که گوشی‌تان نگه می‌دارد بیرون نگه دارید.

قفل کردن اپلیکیشن#

Biometrics Login را زیر Settings در اپلیکیشن روشن کنید، تا اپلیکیشن هر بار که شروع می‌شود اثر انگشت، چهره یا قفل صفحهٔ گوشی را بخواهد. این کلید وقتی نمایش داده می‌شود که روی گوشی باز کردن قفل با اثر انگشت یا چهره راه‌اندازی شده باشد. Appearance، در همان صفحه، ظاهر روشن یا تیره را انتخاب می‌کند، یا از گوشی پیروی می‌کند.

به‌روزرسانی، خروج یا حذف نصب#

• به‌روزرسانی. Google Play اپلیکیشن را به‌روز می‌کند. برای APK، تازه‌ترین APK را روی آن نصب کنید. نسخهٔ اپلیکیشن در پایین صفحهٔ Settings آن است.
• خروج. Settings > Log Out شما را خارج می‌کند و گوشی را از دستگاه‌های پوش شما در همهٔ پروژه‌ها، همراه با قواعد آنکالش، حذف می‌کند. ورود دوباره آن را با قواعد پیش‌فرض بازمی‌گرداند.
• حذف نصب. اپلیکیشن را مانند هر اپلیکیشن دیگری حذف کنید. اگر هنوز وارد بودید، گوشی تا وقتی پوشی به آن شکست بخورد در فهرست شما می‌ماند: آنگاه Status200 آن را اعلان دریافت نمی‌شود علامت می‌زند. آن مدخل را با حذف پاک کنید: نصب دوبارهٔ اپلیکیشن و ورود، گوشی را به‌صورت مدخلی تازه با قواعد پیش‌فرض اضافه می‌کند.

رفع اشکال#

گام‌های بعدی#