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Visión general de las aplicaciones

Visión general de las aplicaciones

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Status200 tiene una aplicación para su teléfono y otra para su ordenador. Status200 On-Call, para iPhone, iPad y Android, le avisa cuando está de guardia y le permite reconocer y resolver desde donde esté. En Windows, macOS y Linux, el panel de Status200 se instala desde su navegador como una aplicación de escritorio con su propia ventana. Las dos funcionan con Status200 Cloud y con un Status200 que usted aloje.

Elegir una aplicaciónPara qué sirve cada aplicación, lado a lado.Cómo llegan las aplicaciones a Status200Por dónde viajan el inicio de sesión y los avisos de guardia.Obtener la aplicación móvilDesde el App Store, Google Play o GitHub.Obtener la aplicación de escritorioInstalar el panel desde Edge, Chrome o Safari.

Elegir una aplicación

Aplicación móvilAplicación de escritorio
Qué esStatus200 On-Call, una aplicación nativa para iPhone, iPad y AndroidEl panel de Status200, instalado desde su navegador
Dónde se obtieneEl App Store, Google Play, o un APK de GitHubSu propio Status200: no hay nada que descargar
Avisos de guardiaNotificaciones push, que pueden sonar pese al modo silencio y a No molestarNotificaciones del navegador, una vez registrado el navegador
Qué puede hacerIncidentes, alertas, monitores y quién está de guardia; reconocer, resolver y añadir notasTodo lo que hace el panel
ActualizacionesDesde la tienda, o instalando un APK más recienteCada vez que se abre, carga el panel desde su Status200
Funciona eniOS 16.4 o posterior, Android 7.0 o posteriorWindows, macOS y Linux, con Edge o Chrome, o Safari en macOS Sonoma 14 o posterior

Puede usar las dos: tenga la aplicación de escritorio abierta en el trabajo, y deje que el teléfono le despierte por la noche.

Cómo llegan las aplicaciones a Status200

flowchart TB Status200["Su Status200:<br/>Cloud o autoalojado"] Expo["Servicio push de Expo,<br/>luego Apple o Google"] WebPush["El servicio push<br/>de su navegador"] Phone["Status200 On-Call<br/>en su teléfono"] Desktop["La aplicación de escritorio<br/>en su ordenador"] Status200 -->|"a un teléfono"| Expo Status200 -->|"a un navegador<br/>registrado"| WebPush Expo -->|"notificación push"| Phone WebPush -->|"notificación"| Desktop

Cómo llegan los avisos de guardia a su teléfono y a su ordenador

La aplicación móvil inicia sesión en su Status200 y registra el teléfono en cada proyecto del que usted es miembro. A partir de ahí, Status200 envía las notificaciones push del teléfono, entre ellas los avisos de guardia, a través del servicio push de Expo, que las entrega a Apple o Google para su envío. De forma predeterminada, un Status200 autoalojado las envía a través del relé push de Status200, así que no necesita cuenta propia de Apple, Google ni Expo: consulte Notificaciones push.

La aplicación de escritorio es el propio panel, en su propia ventana. Muestra notificaciones una vez que registra su navegador para las notificaciones push: las páginas de Windows, macOS y Linux muestran cómo.

Antes de empezar

  • Una cuenta en un proyecto de Status200. Para recibir avisos, también debe estar de guardia: consulte Reglas de escalado.
  • La dirección de su Status200. En Status200 Cloud es https://status200.ru; un Status200 autoalojado tiene la suya, por ejemplo https://status200.example.com.
  • Su Status200 servido por HTTPS. La aplicación móvil no se conecta por HTTP simple, y los navegadores solo muestran notificaciones, y Edge y Chrome solo instalan aplicaciones, para sitios HTTPS.

Obtener la aplicación móvil

  1. Instalar Status200 On-Call

    Obténgala del App Store en un iPhone o iPad, o de Google Play en Android. Para un teléfono Android sin Google Play, instale en su lugar el APK. Los mismos enlaces están en el panel, en Ajustes del proyecto → Notificaciones → Aplicaciones móviles.

  2. Conectarla a su Status200

    Abra la aplicación, mantenga https://status200.ru para Status200 Cloud o escriba la dirección de su propio Status200, e inicie sesión con su contraseña, una clave de acceso o inicio de sesión único.

  3. Permitir las notificaciones

    Permítalas cuando el teléfono lo pregunte. La aplicación registra el teléfono en cada uno de sus proyectos, y sus avisos de guardia empiezan a llegarle.

Cada paso en detalle, con lo que debe comprobar después: Instalación en Android e Instalación en iOS.

Obtener la aplicación de escritorio

  1. Abrir su panel

    Inicie sesión en su Status200 en Microsoft Edge o Google Chrome, o en Safari en un Mac.

  2. Instalarlo

    En Edge o Chrome, haga clic en el icono de instalación a la derecha de la barra de direcciones. En Safari, elija Archivo → Añadir al Dock.

  3. Abrirlo como cualquier otra aplicación

    Se abre en su propia ventana, desde el menú Inicio, el Dock o su lanzador de aplicaciones.

Cada navegador paso a paso: Instalación en Windows, Instalación en macOS e Instalación en Linux.

Próximos pasos

Instalación en AndroidInstalar la aplicación en Android, iniciar sesión y comprobar que llegan los avisos.Instalación en iOSInstalar la aplicación en un iPhone o iPad y activar las alertas críticas.Instalación en WindowsInstalar el panel desde Edge o Chrome.Instalación en macOSAñadir el panel al Dock desde Safari, Chrome o Edge.Instalación en LinuxInstalar el panel desde Chrome, Chromium o Edge.Preguntas frecuentes y solución de problemasRespuestas, soluciones, y qué hacer cuando un teléfono deja de recibir avisos.