Gå til indhold
Dokumentation
Android-installation

Android-installation

Vis som Markdown

Installer Status200 On-Call på en Android-telefon eller -tablet, forbind den med dit Status200, og log ind. Send dig selv en testnotifikation bagefter, og lad akutte vagtalarmer ringe igennem lydløs og Forstyr ikke.

Installer appenFra Google Play, eller APK'en på en telefon uden Google Play.Log indDit Status200s adresse, derefter din konto.Tjek, at alarmer når telefonenFind telefonen i dashboardet, og test den.Ring igennem lydløsKritiske advarsler og alarmlyden.FejlfindingProblemer med login, notifikationer og installation.

Før du begynder

  • En telefon eller tablet med Android 7.0 eller nyere.
  • En konto i et Status200-projekt. For at blive tilkaldt skal du også have vagt: se Eskaleringsregler.
  • Dit Status200s adresse: https://status200.ru på Status200 Cloud, eller din egen, for eksempel https://status200.example.com. Appen forbinder kun over HTTPS.

Installer appen

Google Play

  1. Åbn Status200 On-Call på Google Play på telefonen, eller søg efter Status200 On-Call i Google Play.
  2. Tryk på Installer og derefter på Åbn.

Google Play holder appen opdateret.

APK

Til en telefon uden Google Play. APK'en bygges fra den samme kode til hver Status200-udgivelse og vedhæftes udgivelsen på GitHub.

  1. Åbn den nyeste APK på telefonen.
  2. Åbn den hentede fil. Hvis Android spørger, så lad din browser installere ukendte apps, og tryk derefter på Installer.
  3. Åbn Status200 On-Call fra dine apps.

En APK opdaterer ikke sig selv: installer den nyeste oven på den en gang imellem. Dit login og dine indstillinger bevares.

Log ind

flowchart TB Address["Du indtaster dit<br/>Status200s adresse"] Check["Appen tjekker, at dit<br/>Status200 svarer"] SignIn["Du logger ind:<br/>adgangskode,<br/>adgangsnøgle eller SSO"] Allow["Du tillader notifikationer"] Register["Appen registrerer<br/>telefonen i hvert<br/>af dine projekter"] Rules["Hvert projekt viser<br/>telefonen, med<br/>standardvagtreglerne"] Address --> Check --> SignIn --> Allow --> Register --> Rules

Hvad appen gør, når du logger ind

  1. Indtast dit Status200s adresse

    Åbn appen. Behold https://status200.ru på Connect your workspace til Status200 Cloud, eller indtast adressen på dit eget Status200, og tryk på Connect. Appen går videre, så snart https://<your-status200>/api/status svarer.

  2. Log ind på din konto

    Brug den måde, din konto logger ind på:

    • Din e-mail og adgangskode, derefter Sign In. Forgot password? e-mailer dig et link til at vælge en ny.
    • Sign in with SSO, hvis din organisation bruger single sign-on. Vælg din udbyder, eller indtast din arbejds-e-mail og tryk på Continue. En sikker browser åbner, og du er tilbage i appen, så snart du er logget ind.
    • Sign in with a passkey, når du har tilføjet en i dashboardet: se Tilføj en adgangsnøgle. Din browser åbner for at bekræfte den og sender dig derefter tilbage.

    Med totrinsgodkendelse slået til indtaster du den sekscifrede kode fra din godkendelsesapp, eller en af dine backupkoder. En sikkerhedsnøgle kan ikke bruges i appen. Kræver din administrator totrinsgodkendelse, og har du ikke sat den op endnu, sætter appen først en godkendelsesapp op sammen med dig.

  3. Tillad notifikationer

    Når Android spørger, om Status200 On-Call må sende notifikationer, trykker du på Tillad. Android 13 og nyere spørger; ældre versioner tillader dem, så længe du ikke slår dem fra.

    Appen registrerer derefter telefonen i hvert af dine projekter. Hvert projekt viser den blandt dine push-enheder med standardvagtreglerne, så dine alarmer når den fra nu af.

Appen viser ét projekt ad gangen: tryk på projektets navn øverst på en skærm for at skifte. Et projekt, der kræver single sign-on, står som SSO Required under Settings → Manage Projects, indtil du trykker på Authenticate with SSO dér.

Tjek, at alarmer når telefonen

  1. Find telefonen i dashboardet

    Åbn Brugerindstillinger → Notifikationsmetoder og fanen Push Notifications i dashboardet. Telefonen står under Enheder til push-notifikationer med sit modelnavn. Hvert projekt har sin egen liste.

  2. Send en test

    Klik på Testnotifikation i telefonens række. En notifikation kommer frem på telefonen; tryk på den for at åbne appen.

Dine vagtregler bestemmer, hvilke alarmer der går til telefonen, og hvor hurtigt: se Brugerindstillinger → Vagtregler. En ny telefon får de samme standardregler som enhver anden metode, du tilføjer.

Ring igennem lydløs

Som standard følger en vagtalarm telefonens lydindstillinger: en telefon på lydløs forbliver stille, og Forstyr ikke holder alarmen tilbage. Kritiske advarsler lader vagtalarmer ringe igennem begge. De er slået fra, indtil du slår dem til, telefon for telefon.

flowchart TB Page["En vagtalarm<br/>til denne telefon"] Rule{"Regel sat til<br/>Kritisk advarsel?"} Device{"Critical On-Call<br/>Alerts slået til?"} Quiet["Følger telefonens<br/>lyd og Forstyr ikke"] Loud["Spiller din alarm<br/>igennem lydløs og<br/>Forstyr ikke"] Page --> Rule Rule -->|"nej: Normal"| Quiet Rule -->|"ja"| Device Device -->|"nej"| Quiet Device -->|"ja"| Loud

Om en vagtalarm ringer igennem på Android

  1. Slå Critical On-Call Alerts til

    Åbn Settings i appen, og slå Critical On-Call Alerts til under Notifications.

  2. Tillad adgang til Forstyr ikke

    Android åbner sin liste Adgang til Forstyr ikke. Slå adgangen til for Status200 On-Call, og gå tilbage til appen: den tjekker adgangen og siger under kontakten, om alarmer vil ringe igennem.

  3. Vælg en alarmlyd

    Tryk på Alarm sound under kontakten. Ud over telefonens egen lyd tilbyder appen Klaxon, Siren, Digital alarm, Smoke alarm og Rising alarm, som starter blødt og bliver højere. Tryk på afspil ud for en lyd for at høre den. En kritisk alarm spiller med telefonens alarmlydstyrke, så hold den skruet op.

Kun vagtalarmer ringer igennem, og kun fra vagtregler sat til Kritisk advarsel, standarden. En regel sat til Normal følger telefonens indstillinger, uanset hvad kontakten siger, så du kan blive vækket af en kritisk hændelse og tilkaldt stille for en mindre. Send en Testnotifikation med telefonen på lydløs for at høre, hvad en alarm vil gøre.

Undgå, at alarmer kommer for sent

Status200 sender vagtalarmer med høj prioritet, som Android leverer selv til en telefon, der har ligget stille i timevis. En telefon, der begrænser appens batteriforbrug, kan stadig holde dem tilbage:

  • Åbn Indstillinger → Apps → Status200 On-Call → Batteri, og vælg Ubegrænset. Nogle telefoner kalder det Appens batteriforbrug.
  • Tjek, at appens notifikationer er slået til, under Indstillinger → Apps → Status200 On-Call → Notifikationer.
  • Hold Status200 On-Call uden for enhver liste over batteribesparelse eller sovende apps, som din telefon har.

Lås appen

Slå Biometrics Login til under Settings i appen, så spørger appen om dit fingeraftryk, dit ansigt eller telefonens skærmlås, hver gang den starter. Kontakten vises, når telefonen har oplåsning med fingeraftryk eller ansigt sat op. Appearance på samme skærm vælger det lyse eller mørke udseende, eller følger telefonen.

Opdater, log ud eller afinstaller

  • Opdater. Google Play opdaterer appen. Til APK'en installerer du den nyeste oven på. Appens version står nederst på dens skærm Settings.
  • Log ud. Settings → Log Out logger dig ud og fjerner telefonen fra dine push-enheder i alle projekter, sammen med dens vagtregler. Logger du ind igen, kommer den tilbage med standardreglerne.
  • Afinstaller. Fjern appen som enhver anden. Var du stadig logget ind, bliver telefonen på din liste, indtil et push til den mislykkes: Status200 markerer den så som Modtager ikke notifikationer. Slet den post med Slet: installerer du appen igen og logger ind, tilføjes telefonen som en ny post med standardreglerne.

Fejlfinding

»Could not connect to the server«

Appen kunne ikke nå https://<your-status200>/api/status. Tjek adressen, inklusive https://. Er dit Status200 på et privat netværk, så forbind telefonen til det først, for eksempel via dit VPN. Åbn den adresse i telefonens browser: den viser {"status":"ok"}, når telefonen kan nå Status200.

Der kommer ingen notifikationer
  • Tjek i Androids indstillinger, at notifikationer er slået til for appen, og at Forstyr ikke er slået fra eller kritiske advarsler slået til.
  • Tjek, at telefonen står under Push Notifications i Brugerindstillinger → Notifikationsmetoder, og send den en Testnotifikation.
  • Er telefonen markeret som Modtager ikke notifikationer, så åbn appen, mens du er logget ind. Den registrerer telefonen igen; se Når en telefon skal registreres igen.
  • Tjek dine vagtregler under Brugerindstillinger → Vagtregler.
  • På et selv-hostet Status200 skal du tjekke, at din server kan nå sit push-relæ: se Push-notifikationer.
Kritiske advarsler er tavse i Forstyr ikke

Åbn Settings i appen: linjen under Critical On-Call Alerts siger, hvad der mangler. Oftest blev adgang til Forstyr ikke ikke tilladt: tillad den under Indstillinger → Notifikationer → Adgang til Forstyr ikke, og gå tilbage til appen. Har du valgt en alarmlyd, skal den lyds notifikationskanal også have lov til at tilsidesætte Forstyr ikke.

»Appen blev ikke installeret«, når du installerer APK'en

Status200 On-Call er allerede på telefonen fra en anden kilde, som Google Play, og Android installerer ikke den ene oven på den anden. Afinstaller den, installer APK'en, og log ind igen.

Ingen kontakt til Biometrics Login

Kontakten vises, når oplåsning med fingeraftryk eller ansigt er sat op i Androids indstillinger.

Næste trin

Ofte stillede spørgsmål og fejlfindingHvad du gør, når en telefon holder op med at få alarmer.iOS-installationDen samme app på en iPhone eller iPad.EskaleringsreglerBestem, hvem der tilkaldes, og hvornår.Push-notifikationerSådan sender et selv-hostet Status200 alarmer til telefoner.